здесь все строго индивидуально. Виды транспорта, рейсы, отели, экскурсионная и культурная программа - все это выбираете вы сами. Тур разрабатывают лично для вас и вместе с вами. Для чего? чтобы получить от отдыха стопроцентное удовольствие без всяких "но", "увы" и "почти".

Елена волкова

хоть на край земли

индивидуальные туры появились на рынке туристических услуг не так давно. Массовым спросом они не пользуются, что вполне естественно, но с каждым годом число туристов, желающих путешествовать индивидуально, растет. Сегодня вы можете отправиться в любую страну мира (и это не преувеличение!) с самыми различными целями: пляжный отдых, круиз, экскурсионная программа, спортивно-экстремальный отдых, охота, рыбалка, дайвинг, деловой тур, вы можете отметить свой день рождения или любой другой праздник, устроить свадебную церемонию где угодно и как угодно. Судите сами: если нынче отправляют туристов даже в космос, то уж на родной-то земле должно быть доступно все, было бы желание и... Средства.

Какие маршруты выбирают нижегородские туристы? кто-то отправляется туда, где уже был (возможно, и не раз), в рамках стандартного группового тура, например, в страны европы, турцию или египет. Как правило, такие клиенты уже точно знают, чего они хотят: каким рейсом лететь, в каких отелях остановиться, какие достопримечательности посмотреть.

Знатоки заказывают парки развлечений или горнолыжные курорты, проживание в настоящем средневековом замке с привидениями или в загородном коттедже на берегах озер в скандинавии, лечение на термальном курорте в италии или обширную культурную программу в париже с посещением театров (если о билетах позаботиться заранее, можно попасть и в первый ряд). Есть стандартные групповые туры по норвежским фьордам, но бывает, что турист хочет сделать основной упор на рыбалку, и форель ему дороже прочих северных красот и достопримечательностей. Так зачем отказывать себе в удовольствии? кто-то захотел отдохнуть во франции, но непременно на озере. Задача не из легких: обычно предлагают отдых на озерах в австрии или швейцарии, а франция - не озерная страна. Тем не менее, обойдя несколько турфирм, клиенты все же получили то, что хотели.

Еще одно важное преимущество - в индивидуальном туре вы не привязаны к группе. Многие говорят, что устали от разношерстной вынужденной компании. И специалисты утверждают, что группа достаточно мобильна и управляема при численности до 12-13 человек, а потом уже начинаются сложности. Кто-то отстал, кого-то замучила жажда, кто-то отошел полюбоваться экзотическими растениями -попробуй собери всех! а сколько приходится ждать, пока каждый турист персонально (хорошо, если парами) сфотографируется на фоне водопада, если этот водопад один на сорок человек...

Бывает, что отправляясь за границу по индивидуальной программе, туристы просят поселить их в отеле, где мало русских, чтобы хотя бы во время отпуска отдохнуть от общения и полностью отключиться. Такие желания часто возникают у тех, кто работает в сфере услуг и каждый день вынужден общаться с огромным количеством людей. А кто-то хочет пожить три дня в одном отеле, три дня в другом, неделю в третьем - почему бы нет?

заказывают индивидуальные туры и по семейным обстоятельствам. Например, туристы отправляются отдыхать на неделю всей семьей, потом занятые родители возвращаются домой, к прозе жизни, а к детям прилетает няня, и для них отдых продолжается.

Кого-то привлекают места, которые не являются объектами массового туризма, скажем, австралия, южная америка, африка или экзотические острова. И если в рио-де-жанейро и на водопады игуасу стандартные туры не предусмотрены, выход только один - индивидуальная программа.

Другой реальный пример: юар - замбия - водопад виктория. В эти края и попасть-то не так просто: самолеты из россии в юар не летают, перелет возможен только через третью страну.

Для любителей острых ощущений - серфинг, рафтинг, альпинизм, сафари... Заядлые любители дайвинга, которые объездили уже все "хитовые" побережья, отправляются на каймановы острова в карибском море с одной единственной целью - погрузиться с аквалангом и созерцать подводный мир.

За делом и за событием

практически все деловые заграничные туры являются индивидуальными. Как правило, в программу входит посещение одного или нескольких предприятий, изучение конкретной отрасли промышленности или торговли, деловые встречи с потенциальными или действующими зарубежными партнерами. В дополнение к официальной части может быть предусмотрена экскурсионная или культурная программа.

Иногда крупные корпоративные клиенты заключают с туристической фирмой договор и пользуются услугами но оформлению заграничных командировок на постоянной основе. Перелеты, проживание, встречи, трансфер - обо всем этом у клиента не будет болеть голова.

Следующее направление - событийный туризм: вы отправляетесь за рубеж специально на чемпионат европы по футболу, на джазовый фестиваль, на карнавал, на праздник пива - да мало ли что там, за границей, может случиться интересного лично вам. Такие путешествия тоже относят к разряду индивидуальных туров: даже если едет группа людей, маршрут и программа разрабатываются индивидуально, на конкретный период времени, ведь именно такой тур больше не повторится.

И если вы думаете, что отправить фанатов в португалию на чемпионат европы - это было проще простого, то сильно заблуждаетесь. Судите сами: матчи российской команды проходили в разных городах, и болельщиков надо было транспортировать на каждую игру. Но для начала их нужно собрать вместе, а у каждого туриста свои понятия о комфорте, свои требования к гостиницам. Прибавьте к этому экскурсии и отдых на море между играми: если уж оказался в португалии, то с большой долей вероятности можно предположить, что здесь заинтересует что-то еще, кроме собственно чемпионата. Когда начинаешь все это понимать, работа туроператора видится уже совсем в другом свете.

Сотворение тура

работать с индивидуальными турами сложнее, но интереснее - в один голос говорят специалисты туристических фирм. Это творческий процесс! иногда клиент выражает желание посетить сразу несколько стран, и нужно состыковывать перелеты и переезды на авиа-, железнодорожном, водном, автомобильном транспорте. Чтобы выстроить безупречную цепочку, необходим профессионализм и глубокое знание рынка, а этим сегодня могут похвастать единицы.

Если вы пришли к выводу, что вам нужен индивидуальный тур, имеет смысл обращаться в крупные туристические компании, которые имеют обширные связи и солидный опыт работы. Компания может сама выступать в роли туроператора (то есть работать напрямую с зарубежными партнерами) или действовать через московских туроператоров. Кстати, среди них есть и такие, что специализируются на индивидуальных турах, но в нашем городе подобного разделения пока нет - рынок развит недостаточно.

Стоимость вашего путешествия сразу же, при первом обращении, вам никто не назовет. Если все услуги индивидуальны, то точно так же, индивидуально, рассчитывается и стоимость тура. Называть какие-то общие цифры и проводить сравнение со стандартными групповыми турами некорректно, ведь здесь слишком многое зависит от того, что вы выбираете - чартер или регулярный рейс, обычное такси или лимузин, трехзвездочный отель или пятизвездочный, три экскурсии или десять -по любой позиции возможны варианты.

На разработку индивидуального тура может уйти от одного дня до нескольких месяцев, это зависит от сложности путешествия. Маршрут и программа пребывания в каждой стране составляются вместе с клиентом. Путешествие подробно расписывается и оттачивается по каждой позиции, и желание клиента здесь закон. Если заявка максимально конкретная, туроператор обработает ее быстрее. Но когда клиент сам не может точно определить, чего хочет, спрашивает совета, размышляет над каждым предложением, на формирование тура может уйти не один месяц, и к этому нужно быть готовым. Поэтому чем раньше вы обратитесь в туристическую компанию, тем лучше.